新一站保險網李阳:科技赋能,决胜互联网下半场

浏覽數量:121     作者:本站编辑     发布时间: 2019-09-26      来源:本站

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9月26日,中國·江蘇電子商務大會在甯舉辦,本次大會由江蘇省商務廳、南京市人民政府指導,南京市商務局主辦,以“看趨勢、贏未來”爲主題,邀請國家商務部、部分省市商務主管部門,國內外電商組織、行業協會、知名專家學者、電商領軍企業及創新創業企業參加,圍繞新時代數字經濟發展新趨勢、新要求、新業態展開高端對話,洞察未來商業的發展趨勢,交流商業創新經驗,以幫助企業精准把握市場脈搏,應對由新技術帶來的商業環境變化、建立新的企業競爭優勢。

新一站保險網李阳受邀参加此次大会,并就互联网保险业态升级发表主题演讲“科技赋能,决胜互联网下半场”。李阳表示,当下互联网保险的市场份额虽然不高,但互联网引发的保险行业组织形态的调整,影响巨大,科技正在重新定义保险用户体验,从引流、推广、提效等利润导向转变为优化服务、提升体验等价值导向。目前国内外保险行业都在进行前沿性探索,如无人机查勘可15分钟完成定损、UBI驾驶行为分析实现精准定价、AI客服3分钟识别图片完成理赔、预测健康状况做到未病先防等。

新一站保險網通过人工智能、区块链、大数据等技术,持续打造具有高附加值的保险服务,为客户提供更好的使用体验。新一站保險網目前已经面向市场推出的服务主要分为三项,一是AI推荐保险,二是系统工具和大数据支持下的“省心赔”,三是智能家庭风险分析“安心管”。其中“省心赔”特色理赔服务实现了实时报案,实時受理,自主審核定責,先行賠付,承諾賠付款3天到賬。“省心賠”打破全國區域限制,投保客戶可以通過在線報案,得到理賠專家“一對一”服務,並將理賠過程可視化,客戶可通過新一站APP及時查閱進展信息。

當下參與到保險行業的玩家,身份越來越複雜,有保險機構、有代理人、有購物平台、有服務平台、有流量平台、有技術團隊等,爲保險行業的跨界融合發展提供了更多機會。未來競爭將日趨激烈,同時服務體系也將搭建完善,最終比拼的將是專業度以及自身的資源優勢是否能和保險專業更好地結合。李陽表示,金融科技將改寫保險行業的發展路徑,人工智能、區塊鏈、大數據、物聯網和基因技術將重新定義“大公司”、“主流渠道”和“高風險”的概念。

李陽表示,現在保險科技的應用是個泥沙俱下的過程,如何利用金融技術,解決傳統保險服務無法觸及的衆多痛點,把用戶體驗作爲檢驗發展成果的根本標准,才是真正決定保險科技未來發展的關鍵。

 


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